Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 29-04-2010
Hoy en día no es suficiente hacer, lo que podíamos llamar, un buen trabajo. Una empresa tiene que sobrevivir en un mercado cada vez más competitivo. Los consumidores tienen un mundo de ofertas donde elegir los productos, y la batalla de precios es casi tan grande como la demanda de productos.
Algunos estudios demuestran que la clave del éxito empresarial es conocer y satisfacer las necesidades de los consumidores con ofertas mejores que las de la competencia. Sin embargo, no siempre es así y la responsable por ello es del marketing.
Marketing es un conjunto de principios y prácticas que busca determinar que consumidores tengo para mi producto y la mejor manera –es decir, la más competitiva y rentable para la empresa– de satisfacer sus necesidades.
Una buena estrategia de marketing tiene por objetivo guiar la necesidad del cliente hacia el valor, la satisfacción y, a veces, el coste de una marca.
Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 29-04-2010
Un buen vendedor debería saber que lo más importante no es cambiar una mercancía por dinero. Lo que vende no debe ser el precio, ni tan solo un producto o servicio, sino un valor. Debe aplicar las herramientas y conocimientos adecuados para conseguir los mejores resultados en el menor tiempo posible. También hace falta invertir en una relación comercial duradera con el cliente. ¿Pero como lograr todo eso?
Invertir en formación profesional es invertir en el éxito laboral. Hacer un curso ventas es la fórmula adecuada si lo que se busca son los conocimientos para optimizar la gestión comercial. La asesoría de los expertos de los cursos de formación profesional ayudan a aplicar los conocimientos aprendidos y a enfrentarse a las situaciones cotidianas de su profesión.
El vendedor, para triunfar, debe cambiar ante todo su perspectiva. Aprender las técnicas más modernas en ventas y asimilar los valores éticos de la profesión son el primer paso hacia el éxito.
Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 29-04-2010
Vender es la práctica de traspasar a alguien, mediante un valor pecuniario, la propiedad de un objeto o servicio. Sin embargo, esa no es una tarea sencilla y para desarrollarla con eficacia hace falta tener cualidades y habilidades especiales.
Un buen vendedor debe ante todo ser ético y tener una buena reputación. La ética es parte de su trabajo, y defraudar a un cliente, por más tentadora que sea la transacción, no vale la pena. Además, creer en el producto es la única manera de ser un profesional seguro de si mismo y elocuente.
Exponer u ofrecer al público los géneros o mercancías satisfactoriamente no es lo único difícil. Lo más complicado es conectar con el cliente y transmitir una información que cubra sus expectativas. De ese modo, no sólo el vendedor logra sus objetivos, la venta, sino que consigue lo más perseguido por una empresa: la fidelización del cliente.
Invertir siempre en su propia formación profesional es la única manera de seguir siendo competitivo. En un mundo en que la información se mueve tan deprisa, actualizarse es, a la vez, un reto y una necesidad.
Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 19-04-2010
¿Cómo puedes potenciar las ventas de tu negocio? ¿Qué estrategias adoptar? ¿Qué tipo de publicidad puedes elegir para hacerse conocer? ¿Hay que adoptar diferentes estrategias para pequeñas y medianas empresas?
Actualmente, hay montones de productos y servicios muy similares, lo que aumenta enormemente la competitividad entre empresas. Un primer paso es definir el perfil exacto de consumidor, tener claro las características del producto o servicio, qué le diferencia de la competencia y, algo muy importante, adoptar una estrategia de fidelización del cliente. El éxito de una campaña no es inmediato sino que pasa por los relacionamientos que se establezcan entre la empresa y el consumidor a largo plazo.
También los cambios en las relaciones actuales, en que tienen preponderancia las nuevas tecnologías, son uno de los requisitos fundamentales a la hora de establecer la estrategia de ventas de su negocio. Para tener éxito con la estrategia adoptada es fundamental conocer bien al consumidor, de modo que la comunicación con el cliente sea la correcta y que la empresa vea sus beneficios incrementados. Del mismo modo lo es conocer exactamente como se comporta el mercado. Aunque sean líneas generales, estas son las claves para establecer una estrategia de marketing efectiva y segura.