La formación en marketing y ventas

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Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 01-06-2010

El comercio se define como la negociación que involucra la compra-venta o permuta de géneros o mercancías. Es una actividad presente en todas las sociedades del mundo y una de las más importantes de la economía.

Un buen profesional necesita tener la técnica adecuada y muchos conocimientos. Al buen vendedor se le exige conocimiento del producto y del mercado, del perfil y comportamiento del consumidor, además de cualificación y la debida formación profesional.

Con vistas a perfeccionar su trabajo, el profesional de marketing y ventas debe invertir en workshops o un curso marketing ventas, suscribir revistas especializadas, participar en seminarios y congresos. Todo es poco para alcanzar los objetivos de la empresa –vender, añadir valor a su marca o producto y fidelizar el cliente– y la satisfacción del cliente –en cuanto a necesidades, funcionalidad, gustos, cualidad, atención y precio–.

Las estrategias de marketing bien aplicadas pueden lograr una buena posición para sus productos o servicios en el mercado, incrementar las ventas, mejorar su imagen y la de la empresa, añadir valor a la marca o al producto, etc.

La estrategia adecuada

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Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 19-04-2010

¿Cómo puedes potenciar las ventas de tu negocio? ¿Qué estrategias adoptar? ¿Qué tipo de publicidad puedes elegir para hacerse conocer? ¿Hay que adoptar diferentes estrategias para pequeñas y medianas empresas?

Actualmente, hay montones de productos y servicios muy similares, lo que aumenta enormemente la competitividad entre empresas. Un primer paso es definir el perfil exacto de consumidor, tener claro las características del producto o servicio, qué le diferencia de la competencia y, algo muy importante, adoptar una estrategia de fidelización del cliente. El éxito de una campaña no es inmediato sino que pasa por los relacionamientos que se establezcan entre la empresa y el consumidor a largo plazo.

También los cambios en las relaciones actuales, en que tienen preponderancia las nuevas tecnologías, son uno de los requisitos fundamentales a la hora de establecer la estrategia de ventas de su negocio. Para tener éxito con la estrategia adoptada es fundamental conocer bien al consumidor, de modo que la comunicación con el cliente sea la correcta y que la empresa vea sus beneficios incrementados. Del mismo modo lo es conocer exactamente como se comporta el mercado. Aunque sean líneas generales, estas son las claves para establecer una estrategia de marketing efectiva y segura.