Posted by karla.andrade | Posted in General | Posted on 01-06-2010
El comercio se define como la negociación que involucra la compra-venta o permuta de géneros o mercancías. Es una actividad presente en todas las sociedades del mundo y una de las más importantes de la economía.
Un buen profesional necesita tener la técnica adecuada y muchos conocimientos. Al buen vendedor se le exige conocimiento del producto y del mercado, del perfil y comportamiento del consumidor, además de cualificación y la debida formación profesional.
Con vistas a perfeccionar su trabajo, el profesional de marketing y ventas debe invertir en workshops o un curso marketing ventas, suscribir revistas especializadas, participar en seminarios y congresos. Todo es poco para alcanzar los objetivos de la empresa –vender, añadir valor a su marca o producto y fidelizar el cliente– y la satisfacción del cliente –en cuanto a necesidades, funcionalidad, gustos, cualidad, atención y precio–.
Las estrategias de marketing bien aplicadas pueden lograr una buena posición para sus productos o servicios en el mercado, incrementar las ventas, mejorar su imagen y la de la empresa, añadir valor a la marca o al producto, etc.